Prompt Engineering til virksomheder: Få 10x mere ud af ChatGPT og Claude
Alle bruger ChatGPT - få bruger det effektivt. Lær de frameworks og teknikker der gør AI til en reel produktivitetsbooster for dit team.
Hovedpointer
- *God prompt engineering kan forbedre output-kvaliteten med 5-10x
- *Brug strukturerede frameworks (RISEN, Chain-of-thought) for konsistente resultater
- *Gem gode prompts som templates - de er værdifulde virksomhedsaktiver
Hvad er prompt engineering?
Prompt engineering er kunsten at formulere instruktioner til AI-modeller så de giver præcis det output du har brug for. Tænk på det som at give en meget kapabel, men bogstavelig medarbejder en opgave - jo mere præcis din instruktion, jo bedre resultat.
Den gode nyhed: Det kræver ikke teknisk baggrund. Det kræver blot at du lærer at tænke struktureret om hvad du vil have, og hvordan du beder om det.
5 frameworks der virker
1. RISEN Framework
Et simpelt framework til de fleste opgaver. Strukturerer din prompt i 5 dele:
2. Chain of Thought (CoT)
Bed AI'en om at "tænke trin for trin". Særligt effektivt til analyse, beregninger og komplekse beslutninger.
1. Identificer hovedproblemet
2. Vurder alvorsgrad (1-5)
3. Foreslå løsning
4. Estimér tid til at løse
Feedback: [indsæt kundefeedback]"
3. Few-shot Learning
Giv 2-3 eksempler på det output du ønsker. AI'en lærer mønstret og replikerer det.
Eksempel 1:
Input: Rød t-shirt, bomuld, str. M
Output: Klassisk rød t-shirt i 100% økologisk bomuld. Perfekt til hverdagen.
Eksempel 2:
Input: Blå jeans, slim fit, str. 32
Output: Stilrene slim fit jeans i klassisk mørkeblå. Tidløst dansk design.
Nu skriv for: [dit produkt]"
4. Persona Pattern
Definer en detaljeret persona for AI'en. Giver mere konsistent og målrettet output.
Du kender indkøbsprocesser, beslutningstagere og typiske indvendinger.
Din kommunikationsstil er professionel men venlig, og du fokuserer altid på kundens ROI.
Med denne baggrund, skriv en opfølgningsmail til [situation]..."
5. Iterativ Raffinering
Start bredt, bed så AI'en om at forbedre specifikke dele. Ofte bedre end at forsøge at få det perfekt første gang.
Prompt 1: "Skriv et udkast til et nyhedsbrev om vores nye produkt"
Prompt 2: "Gør introen mere engagerende med en statistik"
Prompt 3: "Tilføj en klar CTA og gør teksten 20% kortere"
Prompt 4: "Tilpas tonen så den passer til en CFO-målgruppe"
10 færdige prompts til erhvervslivet
Her er 10 prompts du kan bruge direkte. Kopier dem og tilpas til jeres virksomhed:
Salg
1. Kold email til ny lead
SalgSkriv en kort email (max 100 ord) til [titel] hos [virksomhed] i [branche].
Vi sælger: [produkt/service]
Hovedfordel: [specifik fordel]
Emailen skal:
- Starte med en observation om deres virksomhed
- Nævne én relevant case
- Slutte med et simpelt spørgsmål (ikke et møde)
2. Håndter prisindvending
SalgKontekst:
- Vores pris: [pris]
- Konkurrenters pris: [pris]
- Vores fordele: [fordele]
- Kundens situation: [situation]
Giv mig 3 forskellige svar jeg kan bruge, fra blød til direkte.
Fokuser på værdi og ROI, ikke på at matche prisen.
Marketing
3. LinkedIn opslag
MarketingMålgruppe: [målgruppe]
Tone: Professionel men personlig
Strukturer det sådan:
1. Hook (1 linje der fanger)
2. Problem/observation (2-3 linjer)
3. Indsigt eller løsning (3-4 linjer)
4. CTA eller spørgsmål
Max 150 ord. Brug linjeskift for læsbarhed.
4. Email-kampagne serie
MarketingProdukt: [produkt]
Målgruppe: [målgruppe]
Mål: Book demo
For hver email, giv:
- Emnelinje (og variant til A/B test)
- Hovedbudskab (2-3 sætninger)
- CTA
- Optimal timing (dage efter download)
Progressionen skal være: Værdi → Problem → Løsning → Social proof → Tilbud
HR
5. Jobopslag
HRVirksomhed: [navn og kort beskrivelse]
Primære opgaver: [opgaver]
Krav: [must-haves]
Nice-to-have: [nice-to-haves]
Tonen skal være: [formel/uformel/startup-agtig]
Strukturer det med:
- Fængende intro (hvorfor er rollen spændende?)
- Opgaver som bullet points
- Hvem du er (person, ikke CV)
- Hvad vi tilbyder
- Sådan søger du
6. Interviewspørgsmål
HRVigtigste kompetencer: [kompetencer]
Teamkultur: [beskrivelse]
Inkluder:
- 3 adfærdsbaserede (STAR-format)
- 3 situationsbaserede
- 2 om kultur-fit
- 2 der afslører røde flag
For hvert spørgsmål, giv også hvad et godt svar indeholder.
Analyse
7. Konkurrentanalyse
AnalyseVores virksomhed: [beskrivelse]
Vores styrker: [styrker]
Analyser:
1. Deres positionering og målgruppe
2. Prissætning (hvis tilgængelig)
3. Styrker vs. vores
4. Svagheder vi kan udnytte
5. 3 taktikker de bruger vi kan lære af
Outputformat: Tabel + kort opsummering
8. Kundefeedback-analyse
Analyse[Indsæt feedback - kan være surveys, reviews, support tickets]
Giv mig:
1. Top 5 temaer (med antal mentions)
2. Sentiment-fordeling (positiv/neutral/negativ)
3. De 3 vigtigste problemer at løse
4. Quick wins vi kan implementere
5. Citater jeg kan bruge internt
Drift
9. Procesbeskrivelse
DriftNuværende flow (ustruktureret): [beskrivelse]
Lav:
1. Step-by-step guide (nummereret)
2. Beslutningspunkter (hvis X, så Y)
3. Ansvarlige roller per step
4. Typiske fejl og hvordan de undgås
5. Metrics til at måle processen
Format: Klar til at indsætte i vores wiki
10. Mødereferat og action items
Drift[Indsæt rå noter]
Outputformat:
- Deltagere
- Nøglebeslutninger (bullet points)
- Action items tabel: Hvad / Hvem / Deadline
- Åbne spørgsmål til næste møde
- Næste møde dato/emne
Før/efter eksempel
Se forskellen mellem en vag og en struktureret prompt:
Dårlig prompt
"Skriv en email til en kunde"
Problem: Ingen kontekst, intet mål, ingen tone, intet format. Output bliver generisk og ubrugeligt.
God prompt
"Du er kundeservicechef i en B2B softwarevirksomhed.
Skriv en email til en kunde der har klaget over langsom support-respons.
Kontekst: Deres ticket tog 48 timer at besvare (vores mål er 4 timer).
Emailen skal: Undskylde, forklare (ikke undskylde), tilbyde kompensation (1 md. gratis), sikre det ikke sker igen.
Tone: Professionel, empatisk, ikke for krybende. Max 150 ord."
Vil du lære mere?
Prompt engineering er bare starten. Se hvordan du kan implementere AI strategisk i hele virksomheden med vores guides.